Uçak Kiralama Hizmetleri

DB Schenker olarak, kalitenin ne olduğunu, müşterilerin belirlediğine inanıyoruz. Kalite, fiziksel olarak ölçülemeyen bir olgudur. Dolayısıyla eğer ölçümlerin tümü müşterinin tanımladığının ya da ihtiyaç duyduğunun sunulmasını sağlıyorsa, müşteriye gerçek kalite sunulmuş demektir. (Kaynak: American Society for Quality – ASQ; Pocket guide to Q9001:2000) 

Kalite, DB Schenker Global Havayolu Ağı’nın tam merkezinde yer alır.  Cargo iQ’nun (daha önceden Cargo 2000 olarak adlandırılıyordu) kurucu üyelerinden biriyiz. Bu kuruluş, sıkı denetim prosedürleri ve sertifikasyon süreçlerinin yer aldığı, sektör çapında bir Kalite Yönetim Sistemi’nin temellerini oluşturdu. DB Schenker Global Havayolu Nakliye Ağı, sürekli iyileştirmeler yapma konusunda güçlü bir kültüre sahiptir. Tüm havayolu nakliye ağında kalitenin iyileştirilmesini sağlamak için tedarik zincirindeki paydaşlarla işbirliği yaparak çalışıyoruz. 

Cargo iQ aynı zamanda DB Schenker Kalite Yönetim Sistemi’nin temelini oluşturarak kurumsal stratejimizi desteklememizi sağlamaktadır. 

Hava kargo alanında kalitenin yanı sıra güvenli bir hava kargo lojistik zinciri için ‘sınıfının en iyisi’ standartları belirlemek ve bunları sürdürmek istiyoruz. Bu güvenlik, personelimizi, iş ortaklarımızı, müşterilerimizin değerli mallarını ve tesislerimizin korunmasını kapsamaktadır. 

DB Schenker olarak iş ortaklarımızla birlikte müşteri hizmet taahhütlerimizi yerine getirmeye devam ederken yürürlükteki global, bölgesel ve yerel güvenlik yasalarının ve yönetmeliklerinin gereklerine uygun hareket ederiz. 

DB Schenker olarak, konu güvenlik olduğunda proaktif olmanın önemli olduğuna inanıyoruz. Yetkili kurumların ve önemli kuruluşların karar verme süreçlerine katkıda bulunmak için her türlü fırsatı değerlendiriyoruz. En iyi uygulama yönergelerinin geliştirilmesine yardımcı olarak kendi ilkelerimizin ve prosedürlerimizin güçlü olmasını sağlayabiliriz.